当社がお客様に商品・サービス等を提供するに当り、個人情報を提供していただくことがあります。当社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なお付き合いはありえないと考えております。より一層お客様との信頼関係を築くため以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
- お客様の個人情報について
当社は適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得します。 - お客様の個人情報を以下の目的以外には利用しません。
(1)定期点検・車検及び保険期間満期のご案内などを提供するため、郵便・電話・電子メールなどの方法によりお知らせすること。
(2)保険については、当社の取引保険会社があり、取得した個人情報を取引のある各保険会社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯、関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用させていただきます。
（取引保険会社名は｢5.取引保険会社｣に記載してあります。） - お客様個人情報の第三者への提供
当社では、次の場合を除いてお客様情報を第三者に提供することはありません。但し当社が業務委託先に委託業務に必要な範囲内でお客様情報を預ける場合は、この限りではありません。
(1)お客様が同意されている場合
(2)法令により必要と判断される場合
(3)お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
(4)その他正当な理由のある場合
お客様が(1)の第三者への提供の中止を要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。 - お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示・訂正等または利用停止などに関する請求については、ご請求がご本人であることを確認させていただいた上で手続きを行います。当社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。 - 当社と取引のある保険会社
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 - お客様の個人情報の安全管理について
当社は、お客様の個人情報について適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん紛失などの危険防止に努めます。 - コンプライアンス（法令遵守）の実施、維持、改善について
(1)当社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する法令を遵守します。
(2)当社は、個人情報の取り扱いに関して定期的に監査を行い、常に、継続的改善に努めます。 - 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口
当社 業務部 お客様相談係 045-731-5547
受付時間 9：00～12：00、13：00～17：00
令和３年８月１日 改定
横浜トヨペット整備株式会社
代表取締役 佐藤哲男